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解約率・単価アップに悩む所長先生へ

顧問先の解約を防ぎ

単価を高めるなら

税理士業界専門のプロフェッショナルが

事務所の収益最大化を支援する
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このようなお悩み、ありませんか?

1年に数回
売上1億円以上の顧問先の解約がある

職員が育たず
上司が他の業務に時間を使えない

マネージャー層が育たず、
組織がスケールしない...

担当者の単価を上げていきたいが
方法が分からない

なぜ顧問先企業が解約するのか

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顧客先企業の求める価値の提供ができていない根本原因

メンバーレベル

  • コミュニケーション力が低い
  • マインドブロックがかかっている
  • 企画力が不足している
  • 社長の思考回路が把握できない

マネージャーレベル

  • KPI を管理する仕組みができていない
  • 業務マネジメントができていない
  • モチベーションマネジメントができない
  • 1on1 の仕組みがない

組織レベル

  • KPI・明確な事業計画が存在しない
  • 教育カリキュラムがない
  • 教育に時間が取れない

これらの課題を解決するために

従業員のスキル向上仕組み作り
必要です

ミツプロは

稼げる仕組み作り
従業員のスキル向上

同時に実現します

単価UPと解約防止を仕組み化する

売上を落とさない仕組みの構築

成功している事務所の事例を分析し、成果を出した仕組みを再現することで、短期間で効果的な経営改善を行います。

成功している税理士事務所の事例をもとに、
最適なオペレーションを導入

すでに成果を出している事務所の取り組みを分析し、
貴事務所に適用できる形でカスタマイズします。

顧問先満足度を向上させる対応ルールの策定

訪問頻度、アドバイスの提供タイミング、試算表の提出スピードなど、顧問先が求めるタイミングで価値を提供する仕組みを整えます。

単価UPのための戦略設計

顧問先の規模や業種に合わせた適正な価格設定と価値の伝え方を整理し、無理なく単価を上げられる営業戦略を立案します。

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職員のスキルを高め、事務所の成長を加速

売れる職員を育てる
「スキル向上プログラム」

メンバー層とマネジメント層それぞれの役割に応じた実践型研修を提供し、スキルの標準化とレベルアップを支援します。

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メンバー層向け研修

職員が主体的に考え、顧問先に対して価値を提供できる人材へと成長することを目的に、マインドセットの強化を基盤とした研修を実施します。

企画力、コミュニケーション力を高めることにより、契約単価の向上、解約率の低下を実現できます。

さらに、クロスセル・アップセルによる単価アップにつながる、実践的な営業力強化トレーニングを行います

マネジメント層向け研修

事務所全体の成長を支え、職員のスキル向上を継続的に促すためのマネジメント手法、組織構築を学ぶ研修を実施します。

面談技術や1on1の精度を高めることで、業務管理とモチベーション向上を両立し、職員の成長を支援します。

さらに、業務の属人化を防ぎ、標準化と効率化を進めることで、誰が対応しても一定の品質を維持できる組織体制を構築し、職員のパフォーマンスを最大化できる環境づくりを実現します。

お気軽にお問い合わせください

料金体系や具体的な提供サービスについて、ご案内します

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ミツプロが選ばれる理由

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税理士事務所に特化

一般的な人材育成コンサルティングは、多様な業種を対象とした汎用的な研修が中心ですが、ミツプロは税理士事務所のための特化型研修を提供しています。

税務業務の特性や各事務所の状況に応じて、即活用できる事務所の業績向上に直結するスキルの習得をサポートします。

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明確な成果

多くの研修は、どの程度の成果があるか不透明なことが少なくありませんが、ミツプロは、単価アップや解約率の低下といった具体的な経営指標を目標にしているため、費用対効果が明確です。

例えば、解約率を10%から5%に削減することで、年間600万円の損失を防ぎ、投資額を差し引いても高い収益向上が期待できます。

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実践的な研修内容

座学中心の研修ではなく、事務所の現場で活かせることを重視した実践型プログラムを実施します。

成功している事務所の事例を基に、提案力の強化・単価UPの手法・顧問先対応の質向上など、実際の業務で即活用できるスキルを提供します。

導入事例

T会計事務所 (神奈川県 従業員16名)

年間630万円損失回避!

※1件あたり45万円の年間顧問契約料の場合

毎年の解約件数が多いという課題に対して、サービスを導入した結果、担当者の提案力が向上し、提供価値が高まりました。その結果、解約率が前年比で70%削減されました。

また、組織全体で顧問先との関係を管理できる体制が整い、マネージャーが適切にサポートできるようになりました。これにより、事務所全体の対応力が向上し、顧問先との信頼関係の強化につながっています。

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税理士法人S (東京都 従業員30名)

年間833万円単価アップ!

サービスの導入により、研修を通じて担当者の提案力・営業力が向上し、クロスセルやアップセルの機会が増加しました。その結果、従業員一人当たりの年間売上が833万円向上しました。

加えて、マネジメント層向けの研修と組織づくりの強化により、事務所全体の営業戦略の方向性が統一され、成約につながる提案の質が向上しました。組織として継続的に成果を生み出せる環境が整ったことで、売上向上だけでなく、安定した成長基盤の確立にもつながっています。

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税理士法人S (東京都 従業員30名)

年間945万円売上アップ!

※1件あたり45万円の年間顧問契約料の場合

中途入社の未経験者に対しても効果的な研修が実施され、実務スキルや提案力の習得が大幅に加速しました。その結果、ある従業員は入社からわずか3ヶ月で担当先件数21件を達成しました。

また、マネジメント層による育成体制の強化と、組織全体での支援により、未経験者でも早期に戦力化できる仕組みが確立されました。
担当者の成長スピードが向上し、事務所全体の業務効率とサービス提供力の強化につながっています。

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